勒·贝雷是一个残疾人，他患有多发性硬化症，这是一种自身免疫性疾病，阻碍患者的行动能力。他出行必须依赖轮椅，有时候，他还不得不坐着轮椅赶公交车。
这天，贝雷和他的哥哥在法国郊区克利希港等一辆公共汽车。他的状况有时会限制他的交通选择。不过，这一地区的公共车通常至少会留一个轮椅的空间。如果有必要的话，那些已经在公共汽车上的人会让出空间，以容纳轮椅使用者。
尽管按规定乘客应该优先考虑轮椅使用者，但实际上情况并不总是如此。例如，贝雷在那天试图登上公共汽车时，感受到了敌意。当公共汽车停下来时，司机把入口匝道安放好了。尽管如此，公共汽车乘客拒绝给贝雷所需的空间。
贝雷笑着回忆道：“当没有人动的时候，司机站起来说‘终点站！大家下车！’”司机决定用这种方式惩罚他的乘客，因为他们不肯为一个需要帮助的人提供帮助，哪怕仅仅是移出一个轮椅的空间。不过，司机并不仅仅只做了这些，他对贝雷说：“你和你的帮手，可以上车，其他人，你们可以等下一辆！”
当乘客们都离开了公共汽车后，司机与贝雷俩兄弟谈了话。随后的谈话让他们明白了这个人为什么采取了这样一种令人惊讶和友善的态度。司机解释说未来任何一位乘客都可能不得不使用轮椅。正因为如此，他觉得他们应该对那些已经在使用的人表现出善意。
让他的公共汽车停下来，等所有的乘客下车，当然会大大耽误司机的行程，或引起相关投诉。然而他仍然这样做了，尽管他以前从未见过勒贝雷，他的家人也没有残疾。
然而，并不是所有的公共汽车司机都能理解一个残疾人的苦恼。年11月，10岁的刘易斯·托马斯和他的母亲试图登上澳大利亚医院外的公共汽车，但被拒绝上车。小男孩是一个轮椅使用者，司机告诉他，公共汽车没有足够的空间，尽管这与规定相悖。司机随后也接受了调查，但没有被解雇。而男孩的母亲却认为他歧视了她的儿子。
尽管残疾乘客继续面临歧视，但贝雷的故事表明，一个人的善意可以产生真正的变化。希望这将使一些乘客三思而后行，不再拒绝为那些能力不如他们的人移出一个轮椅的位置。